Ajutor

Ce este Ocaua.ro?

Site-ul Ocaua.ro este un magazin online de tip marketplace. Ocaua.ro pune la dispozitia vanzatorilor posibilitatea de listare a produselor si de a le vinde prin intermediul site-ului. Site-ul Ocaua.ro nu vinde nici un produs, produsele afisate pe acest site apartin in totalitate vanzatorilor inscrisi in Ocaua Marketplace.

Cum pot lua legatura cu un vanzator de pe site?

Comunicarea dintre cumparator si vanzator se face prin sectiunea "Intrebari" disponibila in fiecare pagina a unui produs.

Exista un numar de telefon la care pot suna?

Nu. Comunicarea dintre cumparator si vanzator se face prin sectiunea "Intrebari", returnarea produselor se face exclusiv prin

formularul online.

Nu reusesc sa contactez vanzatorul, ce pot sa fac?

Puteti contacta departamentul nostru de Marketplace, urmand sa luam noi legatura cu vanzatorul. Ne puteti trimite email aici.